Utilisez le formulaire de recherche sur notre page d'accueil ou rendez-vous directement sur la page Devis gratuit. Remplissez les informations en 2 minutes. Nous vous répondons sous 2 heures ouvrées avec une estimation détaillée.
Nous couvrons actuellement Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger et Fès. Nous étendons notre présence progressivement — contactez-nous si votre ville n'est pas listée, nous ferons notre possible.
Nos équipes interviennent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour les clients commerciaux, nous pouvons nous adapter à des horaires décalés (tôt le matin, en soirée ou le weekend).
Cela dépend de la superficie et du type de service. Un ménage résidentiel standard (60–80 m²) prend environ 2h–3h. Un grand ménage complet peut prendre une demi-journée à une journée entière. Nous vous communiquons une estimation précise dans votre devis.
Agents & Sécurité
Chaque agent passe par un processus de sélection rigoureux : vérification d'identité, antécédents, entretien et formation à nos protocoles. Ils sont couverts par une assurance responsabilité civile professionnelle.
Non, votre présence n'est pas obligatoire. Beaucoup de nos clients confient un accès à nos agents pendant leur absence. Vous recevez une notification à l'arrivée et au départ de l'équipe.
Tous nos agents sont couverts par une assurance professionnelle. En cas de dommage, signalez-le dans les 24h — nous prendrons en charge les démarches et le remboursement ou la réparation.
Produits & Matériel
Oui. Nous privilégions des produits certifiés éco-responsables, biodégradables, sans perturbateurs endocriniens. Ils sont sûrs pour les enfants, les personnes âgées et les animaux de compagnie.
Oui, nos agents apportent tout le matériel nécessaire : produits, chiffons microfibre, aspirateur, balais et vadrouilles. Vous n'avez rien à préparer.
Tarifs & Paiement
Nos tarifs dépendent du type de service, de la superficie du logement, du nombre de pièces, de la fréquence et des options choisies. Votre devis est entièrement personnalisé — aucun tarif forfaitaire standard ne s'applique. Obtenez votre devis gratuit en ligne.
Nous acceptons le règlement en espèces, par virement bancaire, et par CIH Pay / CMI (carte bancaire). Paiement à la fin de l'intervention ou en avance selon votre préférence.
Oui. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, signalez-le dans les 24h suivant l'intervention. Nous repassons gratuitement ou vous remboursons — sans discussion.
Airbnb & Location courte durée
Nous synchronisons nos disponibilités avec votre calendrier Airbnb ou Booking. Dès qu'un départ est confirmé, une équipe est planifiée pour nettoyer avant l'arrivée du prochain locataire — souvent en moins de 3h.
Oui, en option. Nous pouvons gérer la gestion du linge (collecte, blanchisserie, restitution), le réassort des savons, papier toilette, et autres consommables selon vos standards.